Dynamics 365 Project Service Automation:n käyttö eroaa organisaatioiden välillä. Syitä tähän ovat käyttöönottotavat ja erilaiset lähestymisnäkökulmat sekä syyt sovelluksen käyttöönotolle. PSA (ja Field Service) ovat molemmat sovelluksia, joita voi käyttää out-of-the-box, asetusten ja parametrien määrittelemisen jälkeen.