PowerApps

Osana Microsoft Envision Forum -tapahtumaa valmistavan teollisuuden asiakkaille järjestettiin tällä viikolla Keilaniemessä myös syvemmälle MS:n liiketoimintasovellusten tuotesalkkuun sukeltava Dynamics 365 Training Day -osuus. Ohjelmassa oli mukana lukuisia FDUG:n jäseniä, jotka avasivat etenkin Field Service -alueen saloja.

Alkusanat kuultiin Microsoftin Dynamics-bisneksestä Suomessa vastaavan Jani Savolaisen puheenvuoro, jossa positioitiin ison datan ja koneoppimisen roolia moderneissa liiketoimintasovelluksissa. Microsoftin kolmea pilveä (Office, Dynamics, Azure) yhteen nivova Power Platform on muuttanut pysyvästi tapaa, jolla aiemmin CRM:ään ja ERP:iin keskittyneiden ammattilaisten tulee nyt huomioida ratkaisuissa myös muut pilvituotteet kuten Microsoft Teams ja Azure-palvelut kuten Cognitive Services.

Varsinaiseen Field Service -teemaan paneuduttiin MVP Antti Pajusen puheenvuorossa, joka käynnistyi kenttähuollon ratkaisujen nykyisen markkinapresenssin ja kasvupotentiaalin kvantifioinnilla.

Dynamics 365 Field Service -tuotteen roadmap uusimpien ja tulevien toimintojen osalta keskusteliin siinä laajuudessa kuin mitä vartin puheenvuorossa oli mahdollista – eli pienin pintaraapaisuin!

Seuraavaksi oli aika sukeltaa syvemmälle ERP-tietomassojen syövereihin, kun Teemu Miettinen avasi mitä Dynamics 365 Finance & Operations -sovellusten datan tuominen Common Data Serviceen (CDS) ja Azure Data Lakeen mahdollistaa asiakkaille.

Dual-Write toiminto, joka lupaa lähes reaaliaikaista datan kirjoittamista molempiin Dynamics 365 -universumeihin eli CRM:iin ja ERP:iin, on tulevaisuudessa todennäköisesti kiinteä osa kaikkia käyttöönottoprojekteja. Tämän rinnalla on kuitenkin huomioitava muut kuin asiakastiedon kaltaisen masterdatan integraatiotarpeet niin FinOps- kuin FS-ratkaisuissa, joiden hyviä ja huonoja puolia Teemu ja Antti pohtivat yhdessä yleisön kanssa.

Isojen liiketoimintajärjestelmien integroinnin jälkeen oli vuoro kuunnella asiakasesimerkkiä siitä, miten Power Platform mahdollistaa myös hyvin ketterät askeleet digitalisaation polulla. Markku Suominen esitteli ratkaisua, jonka Hydroline Oy oli kehittänyt palveluliiketoimintansa skaalaamiseksi kasvavalle markkinalle sylinterien huollossa. Aiemmin paperilapuilla ja sittemmin Excelillä pyöritetty prosessi pyrittiin siirtämään sähköiseen maailmaan työntekijöiden eli huoltohenkilökunnan käytännön työtehtäviin sopeutuen. Dynamics 365 Sales -ratkaisun päälle tehty yksinkertainen Power Apps -sovellus tablettikäyttöön mahdollisti nopeassa kahden kuukauden kehitysprojektissa konkreettisten hyöytyjen tuottamisen koko organisaatiolle. Ratkaisun taustalla oleva CDS-tietokanta tarjoaa nyt erinomaisen pohjan asiakaspolun muiden vaiheiden digitalisointiin, kun huoltoprosessin ydintieto on keskitetyssä paikassa reaaliaikaisesti tarjolla.

Viimeisenä esityksenä kuultiin Petri Räsäsen Field Service best practices -oppeja vaativien asiakasprojektien varrelta kerättynä. Dynamics 365:n tarjoamien toimintojen kattavaan hyödyntämiseen tähdänneet Palmia ja Normet olivat molemmat päätyneet siihen lopputulokseen, että teknologia on lopulta sittenkin se helpoin osa muutosta. Kun kentällä toimivan henkilöstön arkeen tuodaan täysin uusia prosesseja ja edistyneitä sovelluksia, on valtaosa organisaation resursseista suunnattava muutoshallintaan, joka tukee ihmisten valmiuksia toimia osana tavoiteltua uutta todellisuutta.

FDUG:n puolesta kiitos kaikille Dynamics 365 Training Dayssa mukana olleille! Toivottavasti saamme pian lisää tapahtumia kalenteriin, joten muista pitää silmällä MeetUp-ryhmäämme saadaksesi tiedon näistä.

Antin ja Teemun esityksen kalvot Dynamics 365 Field Servicen roadmapista ja Finance & Operations (SCM) -integraatioista saat katseltavaksesi tästä linkistä.

Lue lisää

Kiinnostaako sinua PowerApps, Microsoft Flow, Power BI tai Dynamics 365? Haluaisitko keskustella vapaamuotoisesti näihin liittyvistä viimeisimmistä kuulumisista muiden aihepiiriä seuraavien kanssa, kenties samalla nauttien virvokkeen tai pari? Sitten et voi missata ensimmäistä Power Platform Happy Houria!

Torstaina 21.2.2019 klo 17:30 alkaen kokoonnumme Helsingissä Ravintola Vltavassa, Elielinaukio 2:ssa. Sinun ei edes tarvitse ilmoittautua minkään järjestelmän kautta mukaan, riittää kun tulet paikalle! Jos et tunnista meitä FDUG:n perustajajäseniä ulkonäön perusteella, niin voit liittyä WhatsApp-ryhmään tämän linkin kautta ja kysellä tarkempaa sijaintia: https://bitly.com/PPHHHEL.

Samaan aikaan on Power Platform Happy Hour -tapahtumia myös muualla, esim. Lontoossa. Pidetään siis #PPHH -lippu korkealla!🇫🇮

Lue lisää

Microsoftin kumppaniarkkitehtitapahtuma pidettiin jälleen perinteiseen tapaan Kalastajatorpalla 20. marraskuuta. Tapahtuman eri aihealueiden omien trackien lisäksi alussa oli yhteinen osuus, jonka teemana oli ajankohtaisesti Power Platform.

Sain kunnian pitää tapahtuman avaavan keynote-esityksen ja kertoa MS-kumppanien teknisille arkkitehdeille miten itse näen Power Platformin roolin ja merkityksen nykypäivän liiketoimintasovellusten kehityksessä. Vaikka livetapahtumaa ei videoitukaan, niin voit katsoa esitykseni purkitetun version YouTubesta:


Power Platform: Connecting The Microsoft Cloud

Puheenvuoroani suunnitellessa oli kiinnostavaa pohtia, miten Dynamics 365 ”skenen” ulkopuolisille MS-asiantuntijoille pitäisi kuvata sitä alustaa, jonka PowerApps, Microsoft Flow, Power BI ja CDS tänä päivänä muodostavat. PowerAppsin ja Dynamics 365:n yhdistyminen yhdeksi aPaaS-alustaksi kun ei ole aivan suoraa viivaa eteenpäin edennyt tarina, vaan siihen liittyy useita sivujuonia. Eikä tarina myöskään ole lähimainkaan lopussa, vaan Power Platformin kypsyminen modernien bisnessovellusten kodiksi on yhä käynnissä, tarjoten uusia juonenkäänteitä.

Päädyin aloittamaan tarinan aivan alusta eli XRM:n syntyhetkiltä. Vuonna 2005 lanseerattu MS CRM 3.0 ja sen custom-entiteetit kun mielestäni ovat se hetki ajassa, jolloin näiden no-code business application platformien siemen Microsoftilla kylvettiin. Tästä sai hienon muistutuksen äskettäin jaetussa videossa, jossa itse Bill Gates spiikkaa lavalle CRM 3.0:n sovellusintegraation kyvykkyyksien esittelijän. Kaikkien Wanhojen Partojen on aivan pakko katsoa tämä!

Tapahtumassa nähtiin myös monia muita Power Platform -aiheisia esityksiä, mm. Elisan Mika Vääräniemieltä ja Digital Illustratedin Timo Pertilältä:

Kannattaa tsekata myös Ikkunastudio-podcastin jakso #65: Power Platform – softaa ilman koodia. Tällaiset keskustelut ja esitykset auttavat omalta osaltaan ymmärtämään millainen siiloja murtava vaikutus Power Platformilla käytännössä on, ja miten se tuo Dynamics 365 Customer Engagementista tutut välineet todella monien uusien tekijöiden työkalupakkiin mukaan. Toki myös Dynamics-ihmiset joutuvat opettelemaan paljon uusia käsitteitä ja toimintatapoja, kuten aiemmassa blogikirjoituksessani kuvasin.

Lue lisää

Microsoftin tapahtumia seuratessa ei jää kellekään epäselväksi, mikä teknologia on tällä hetkellä keskiössä, kun kerrotaan tulevaisuuden liiketoimintasovellusten visiosta. PowerApps, Flow ja Power BI ovat saapuneet pysyväksi osaksi sitä tarinaa, jossa vain hetkeä aiemmin oltiin vasta yhdistämässä CRM- ja ERP-tuotteita yhdeksi Dynamics 365 -pilvipalveluksi. Onko kyse vain viimeisimmästä Redmondin markkinointiosaston tempauksesta, vai tapahtuuko tässä jotain aidosti uutta ja mullistavaa?

Lue lisää